Datenschutzerklärung
für werbeartikel-mit-ihrem-logo.de
Stand: 01.09.2026
Inhaltsverzeichnis
3. Rechtsgrundlagen im Überblick
5. Empfänger personenbezogener Daten
8. Technische und organisatorische Maßnahmen
9. Bereitstellung des Shops über Shopify
10. Shopify Customer Privacy / Cookie-Banner
Bestellung und Vertragsabwicklung
Personalisierte Waren und Produktionsdaten
Google Workspace / Gmail / Google Drive
Domaingebundene E-Mail-Infrastruktur
Lokale Zahlungsmethoden über Shopify Payments
Analyse, Marketing und Tracking
Google Analytics 4 und Google Signals
Microsoft Advertising und Microsoft Clarity
Google Merchant Center und Google Kundenrezensionen
Ihre Cookie-Einstellungen / Einwilligungen verwalten
Keine automatisierte Entscheidungsfindung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und sonstiger anwendbarer Datenschutzvorschriften ist:
Oleksandr Maslennikov
Liebigstraße 2–20
Haus 15, 4. OG, Raum 38
22113 Hamburg
Deutschland
Telefon: +49 155 67788629
E-Mail: info@werbeartikel-mit-ihrem-logo.de
2. Datenschutzkontakt
Für Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte erreichen Sie uns unter info@werbeartikel-mit-ihrem-logo.de oder postalisch unter der oben genannten Anschrift.
3. Rechtsgrundlagen im Überblick
Je nach Verarbeitung stützen wir uns insbesondere auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen). Für Zugriffe auf Informationen in Ihrer Endeinrichtung gilt zusätzlich § 25 TDDDG. Elektronische Werbung richtet sich außerdem nach § 7 UWG.
4. Datenquellen
Wir erhalten personenbezogene Daten insbesondere direkt von Ihnen über Website, Checkout, Formulare, E-Mail, Telefon und Messenger, von Geschäftskunden im Rahmen personalisierter Bestellungen, aus geschäftlichen Offline-Kontakten sowie – soweit für einen Vorgang erforderlich – von Zahlungs- und Versanddienstleistern.
5. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur bei bestehender Rechtsgrundlage und nur im erforderlichen Umfang weitergegeben. Empfänger können insbesondere Hosting- und Shop-Anbieter, CRM- und IT-Dienstleister, Zahlungs- und Versanddienstleister, Produktionspartner, Buchhaltungs- und Steuerdienstleister, Berater sowie Analyse- und Werbeplattformen sein. Je nach Dienst können Empfänger als Auftragsverarbeiter, gemeinsam Verantwortliche oder eigenständig Verantwortliche tätig sein. Daten werden nicht verkauft und nicht ohne gesonderte Rechtsgrundlage für eigene Werbezwecke Dritter übermittelt. Innerhalb unseres Unternehmens gilt das Need-to-know-Prinzip.
6. Drittlandübermittlungen
Bei einzelnen Anbietern kann eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder ein Zugriff aus Drittländern stattfinden. Je nach Anbieter stützen sich solche Übermittlungen auf einen Angemessenheitsbeschluss, das EU-U.S. Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO und – soweit erforderlich – zusätzliche Schutzmaßnahmen. Weitere Informationen erhalten Sie auf Anfrage.
7. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anschließend werden sie gelöscht oder in der Verarbeitung eingeschränkt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, laufenden Reklamationen, Rechtsansprüche oder sonstigen gesetzlichen Gründe entgegenstehen. Nach einer Löschung können Daten für einen begrenzten Zeitraum in technischen Sicherungskopien von Dienstleistern verbleiben und dort nach den jeweiligen Sicherungs- und Überschreibungszyklen entfernt werden.
8. Technische und organisatorische Maßnahmen
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten entsprechend dem Risiko, dem Stand der Technik sowie Art und Umfang der Verarbeitung zu schützen. Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst.
9. Bereitstellung des Shops über Shopify
Unser Online-Shop wird mit Shopify betrieben. Vertragsgesellschaft für Händler in Deutschland ist Shopify International Limited, The Sidings, 4th Floor, Grand Canal Quay, Dublin D02 E7K8, Irland. Shopify stellt insbesondere Shop-Infrastruktur, Produktdarstellung, Warenkorb, Checkout und Bestellverwaltung bereit. Für Merchant Customer Personal Data handelt Shopify nach seinem Data Processing Addendum grundsätzlich als Auftragsverarbeiter, soweit nicht bestimmte Consumer/Enhanced Services eine andere Rollenverteilung vorsehen. Daten können innerhalb der Shopify-Infrastruktur international verarbeitet werden.
Weitere Informationen: Shopify Datenschutz
Weitere Informationen: Shopify Data Processing Addendum
10. Shopify Customer Privacy / Cookie-Banner
Zur Verwaltung Ihrer Cookie- und Tracking-Auswahl verwenden wir Shopify Customer Privacy. Die Kategorien sind technisch notwendige Cookies, Personalisierung, Marketing und Analysen. Sie können zustimmen, ablehnen oder eine individuelle Auswahl speichern und Ihre Entscheidung später über die Cookie-Einstellungen ändern. Das Shopify-Banner steuert Shopify-spezifische Tools; zusätzlich eingebundene Drittanbieter-Tags werden so konfiguriert, dass sie Ihre Auswahl ebenfalls respektieren.
Kommunikation
Wenn Sie uns über ein Kontakt- oder Anfrageformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Pflichtfelder sind entsprechend gekennzeichnet. Alternativ können Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren. Die Angaben werden zur Bearbeitung der Anfrage in unseren internen Systemen verarbeitet und automatisch an Bitrix24 sowie per E-Mail an zuständige Mitarbeiter übermittelt. Eine Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nur bei Vorliegen einer gesonderten Rechtsgrundlage.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Anfragen ohne anschließenden Vertrag speichern wir in der Regel bis zu 12 Monate nach Abschluss der Kommunikation. Führt Ihre Anfrage zu einem Vertrag, gelten die hierfür vorgesehenen Verarbeitungs- und Aufbewahrungsregeln.
E-Mail-Kommunikation kann insbesondere Anfragen, Bestellungen, Auftragsunterlagen, Anhänge und Reklamationen betreffen. Bei der E-Mail-Kommunikation werden auch technische Metadaten durch die eingesetzten E-Mail-Dienstleister verarbeitet. E-Mails und Anhänge werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck und gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Anhänge können, soweit erforderlich, in internen Arbeits- oder Speichersystemen weiterverarbeitet werden.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogener Kommunikation und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstiger geschäftlicher Kommunikation. Bitte übermitteln Sie per E-Mail nur die für die jeweilige Kommunikation erforderlichen personenbezogenen Daten. Besonders sensible Daten sollten nur übermittelt werden, wenn dies für den jeweiligen Vorgang erforderlich ist.
Telefonische Kommunikation verarbeiten wir je nach Anlass auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO. Telefonate werden nicht aufgezeichnet.
Als zusätzliche Kommunikationskanäle nutzen wir WhatsApp Business, Telegram, Facebook Messenger, Instagram Direct und Viber. Die Nutzung von Messengern ist freiwillig; alternativ können Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren. Die Kommunikation erfolgt grundsätzlich manuell und nicht über automatisierte Messenger-Kampagnen. Relevante Inhalte können, soweit erforderlich, manuell in interne Systeme übernommen werden.
Je nach Geräteeinstellungen kann der jeweilige Messenger auf gespeicherte Kontakte zugreifen. Der jeweilige Anbieter kann Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeiten; bei einzelnen Diensten sind Drittlandübermittlungen möglich. Bitte übermitteln Sie über Messenger nur solche personenbezogenen Daten, die für die jeweilige Kommunikation erforderlich sind.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogener Kommunikation und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstiger geschäftlicher Kommunikation.
Weitere Informationen: WhatsApp Datenschutz
Weitere Informationen: Telegram Datenschutz
Weitere Informationen: Meta Datenschutz (Facebook/Instagram)
Weitere Informationen: Viber Datenschutz
Live-Chat – tawk.to
Wir nutzen auf unserer Website den Live-Chat-Dienst tawk.to, um Websitebesuchern eine direkte Kontaktaufnahme und Kommunikation mit uns zu ermöglichen. Anbieter ist tawk.to Inc., 187 East Warm Springs Rd, SB298, Las Vegas, Nevada 89119, USA.
Bei der Nutzung des Live-Chats können insbesondere technische Verbindungsdaten und Nutzungsinformationen wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, besuchte Seiten, Zeitpunkt und Dauer der Nutzung sowie die im Chat freiwillig übermittelten Inhalte verarbeitet werden. Soweit Sie im Chat Angaben wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder andere personenbezogene Informationen mitteilen, werden auch diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Soweit die Kommunikation der Vertragsanbahnung oder Vertragsabwicklung dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen geschäftlichen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kundenkommunikation.
tawk.to kann Cookies sowie Local- und Session-Storage-Technologien verwenden. Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt der Einsatz erst nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
tawk.to verarbeitet und speichert Daten unter anderem in den USA. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (Data Processing Addendum). Drittlandübermittlungen werden nach Maßgabe der anwendbaren datenschutzrechtlichen Anforderungen abgesichert.
Chat-Inhalte werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung und Nachverfolgung der jeweiligen Kommunikation erforderlich ist, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine längere Speicherung bestehen.
Weitere Informationen: Datenschutzinformationen von tawk.to: https://www.tawk.to/privacy-policy/
Bestellung und Vertragsabwicklung
Bei Bestellungen verarbeiten wir insbesondere Stamm- und Kontaktdaten, Rechnungs- und Lieferdaten, Bestelldaten, Zahlungsstatus, Kommunikationsdaten und – soweit erforderlich – Personalisierungsdaten. Bestelldaten werden je nach Bestellweg automatisiert oder manuell in unseren internen Systemen verarbeitet. Dies gilt entsprechend auch für Bestellungen, die per E-Mail oder telefonisch aufgegeben werden.
Rechtsgrundlage ist in erster Linie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Pflichten bestehen, kommt zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Anwendung. Die Bereitstellung bestimmter Daten ist für Vertragsschluss und Vertragsabwicklung erforderlich; ohne diese Daten kann eine Bestellung gegebenenfalls nicht bearbeitet werden. Freiwillige Zusatzangaben verarbeiten wir nur, soweit Sie diese selbst bereitstellen.
Soweit dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist, können Bestelldaten an Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, Produktionspartner sowie für Buchhaltungszwecke an die eingesetzten Systeme und Dienstleister übermittelt werden. Bestelldaten können auch zur Bearbeitung nachgelagerter vertragsbezogener Anliegen verwendet werden. Für Bestell- und Vertragsdaten können längere gesetzliche Aufbewahrungsfristen und Fristen zur Rechtsverteidigung gelten.
Personalisierte Waren und Produktionsdaten
Für individualisierte Werbeartikel verarbeiten wir Produktionsdateien und Gestaltungsdaten, z. B. Logos, Namen, Bilder, Texte und andere vom Auftraggeber bereitgestellte individuelle Elemente. Diese Daten können insbesondere über die Funktion „Druckvorlage hochladen“, per E-Mail oder über andere angebotene Kommunikationswege übermittelt werden. Beim Datei-Upload können neben dem Dateiinhalt insbesondere Dateiname, Dateiformat, Dateigröße, Zeitpunkt des Uploads sowie technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet werden. Produktionsdateien und Personalisierungsdaten werden externen Produktionspartnern nur im Umfang übermittelt, der für die konkrete Herstellung erforderlich ist. Bei einer Direktlieferung können zusätzlich Name und Lieferadresse des Empfängers übermittelt werden, soweit dies für die Zustellung erforderlich ist. Eine Nutzung zu eigenen Werbezwecken der Produktionspartner ist nicht vorgesehen.
Wenn Sie Daten anderer Personen, z. B. von Beschäftigten, Kunden oder Beschenkten, bereitstellen, müssen Sie die Rechtmäßigkeit dieser Übermittlung sicherstellen. Solche Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung und soweit erforderlich zur Direktlieferung verwendet. Bitte übermitteln Sie nur die für den jeweiligen Auftrag erforderlichen personenbezogenen Daten. Besondere Kategorien personenbezogener Daten sollten nur übermittelt werden, wenn dies für den konkreten Auftrag erforderlich ist.
Produktionsdateien werden in der Regel bis zu 24 Monate nach Lieferung gespeichert. Bei Reklamation, Nachdruck oder Rechtsstreit kann die Speicherung länger dauern, solange dies erforderlich ist. Eine werbliche Nutzung von Fotos oder personenbezogenen Motiven erfolgt nur mit gesonderter Einwilligung.
Reklamation und Widerruf
Für Reklamationen und vertragsbezogene Widerrufe verarbeiten wir Identifikations- und Kontaktdaten, Bestell-/Auftragsdaten, Angaben zum Vorgang, Kommunikationsinhalte und weitere erforderliche Informationen. Pflichtfelder sind entsprechend gekennzeichnet. Ergänzende Unterlagen können, soweit erforderlich, über die angebotenen Kommunikationswege übermittelt werden. Die Angaben aus Online-Formularen werden in Bitrix24 und per E-Mail verarbeitet.
Rechtsgrundlagen sind je nach Vorgang Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Soweit zur Bearbeitung erforderlich, können relevante Daten an beteiligte Dienstleister oder Berater übermittelt werden. In der Regel speichern wir diese Daten bis zu 24 Monate nach Abschluss des Vorgangs, sofern keine längeren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder Gründe der Rechtsverteidigung entgegenstehen. Je nach Ergebnis können Daten in erforderlichen Folgeprozessen weiterverarbeitet werden. Eine Nutzung von Reklamationsfotos zu Werbezwecken erfolgt nur mit gesonderter Einwilligung.
CRM – Bitrix24
Wir nutzen Bitrix24 zur Verwaltung von Kontakt- und Kundendaten, Anfragen, Angeboten/Aufträgen, Bestellungen, Kommunikation, Reklamationen/Widerrufen sowie internen Bearbeitungsnotizen und Statusinformationen. Daten können automatisiert aus Website/Checkout/Formularen oder manuell durch Mitarbeiter eingegeben werden. Relevante Informationen aus anderen Kommunikationskanälen können bei Bedarf manuell dokumentiert werden.
Für EU-/DE-Domainzonen ist nach Anbieterangaben Alaio Cloud Limited, Frema House, Office 102, No. 9 Constantinou Paparigopoulou Str., 3106 Limassol, Zypern, Vertragspartner; Daten dieser Domainzonen werden nach Anbieterangaben innerhalb der EU in Frankfurt am Main gespeichert. Soweit Bitrix24 für uns Auftragsverarbeitung erbringt, erfolgt dies auf Grundlage des DPA/AVV.
Weitere Informationen: Bitrix24 Datenschutz
Google Workspace / Gmail / Google Drive
Wir nutzen Google Workspace, Gmail, Google Drive, Google Docs und Google Sheets für geschäftliche Kommunikation und interne Arbeitsprozesse. Dabei können insbesondere Verträge/Auftragsunterlagen, Produktionsdateien, Rechnungen, Arbeitsunterlagen, interne Tabellen sowie Kontakt- und Kundendaten verarbeitet werden, soweit dies für die jeweilige Aufgabe erforderlich ist. Zugriffe werden nach dem Need-to-know-Prinzip vergeben.
Für Google Workspace in Deutschland ist nach den Google-Vertragsbedingungen regelmäßig Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland, die Vertragsgesellschaft. Google kann Unterauftragnehmer und globale Supportstrukturen einsetzen; Drittlandübermittlungen werden nach den geltenden Transfermechanismen abgesichert.
Weitere Informationen: Google Datenschutzhinweise
Domaingebundene E-Mail-Infrastruktur
Für die technische Bereitstellung unserer domaingebundenen E-Mail-Adressen nutzen wir IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland. Dabei werden E-Mail-Inhalte und technische Metadaten im Rahmen der Mailzustellung verarbeitet.
Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von IONOS
Buchhaltung – sevdesk
Wir nutzen sevdesk für Buchhaltung und Rechnungswesen. Anbieter ist sevDesk GmbH, Im Unteren Angel 1, 77652 Offenburg. In sevdesk können insbesondere Rechnungen, Gutschriften, Zahlungsstatus, Kundendaten und steuerlich relevante Belege verarbeitet werden. Erforderliche Daten können außerdem an unseren Steuerberater sowie an Finanzbehörden oder andere zuständige Stellen übermittelt werden, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.
Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO. Buchhaltungs- und Steuerunterlagen können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden als sonstige Kundendaten. Soweit sevdesk in unserem Auftrag verarbeitet, besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
Weitere Informationen: sevdesk Datenschutz
Zahlungsabwicklung
Für Zahlungen nutzen wir insbesondere Shopify Payments, PayPal und freiwillig Shop Pay. Über Shopify Payments können Kredit- und Debitkartenzahlungen, insbesondere mit American Express, Maestro, Mastercard, UnionPay und Visa, beschleunigte Zahlungsmethoden wie Apple Pay, Google Pay und Shop Pay sowie – abhängig von Land, Währung und Verfügbarkeit – lokale Zahlungsmethoden wie Klarna, Bancontact, BLIK und EPS angeboten werden. Wir übermitteln nur die für den jeweils gewählten Zahlungsweg erforderlichen Daten. Bei extern abgewickelten Kartenzahlungen erhalten wir keine vollständigen Kartendaten. Zahlungsdienstleister können im Rahmen eigener Betrugspräventions-, Compliance-, Bonitäts- und gesetzlicher Prüfungen teilweise in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit tätig sein.
Shopify Payments wird für Händler in Deutschland durch Shopify International Limited, The Sidings, 4th Floor, Grand Canal Quay, Dublin D02 E7K8, Irland, als Shopify-Vertragsgesellschaft bereitgestellt; für die eigentliche Zahlungsabwicklung können weitere Payment Processor eingebunden sein. Verarbeitet werden können insbesondere Name, Rechnungs-/Lieferadresse, E-Mail, Zahlungs-/Transaktionsdaten und technische Daten zur Fraud-/Risikoprüfung. 3-D Secure kann durch Zahlungsanbieter oder kartenausgebende Bank durchgeführt werden; wir steuern diesen Authentifizierungsprozess nicht.
Weitere Informationen: Shopify Payments Bedingungen
Bei Auswahl von PayPal werden erforderliche Zahlungsdaten an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, übermittelt. PayPal verarbeitet Daten zur Zahlungsabwicklung und kann eigene Sicherheits-, Compliance- und Risikoprüfungen durchführen.
Weitere Informationen: PayPal Datenschutz
Soweit Apple Pay oder Google Pay über Shopify Payments gewählt werden, können zusätzlich Daten durch Apple bzw. Google nach deren eigenen Datenschutzbedingungen verarbeitet werden. Wir erhalten keine vollständigen Kartendaten.
Weitere Informationen: Apple Datenschutz
Weitere Informationen: Google Datenschutz
Lokale Zahlungsmethoden über Shopify Payments
Über Shopify Payments können abhängig vom Standort des Kunden weitere lokale Zahlungsmethoden, insbesondere Klarna, Bancontact, BLIK und EPS, angeboten werden. Bei Auswahl einer solchen Zahlungsmethode werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Bestell-, Kontakt-, Zahlungs- und Transaktionsdaten an Shopify Payments sowie gegebenenfalls an den jeweiligen Zahlungsdienstleister bzw. die beteiligten Banken oder Zahlungsnetzwerke übermittelt. Die jeweiligen Anbieter können Daten insbesondere zur Zahlungsabwicklung, Authentifizierung, Betrugsprävention, Risikoprüfung und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen in eigener Verantwortung verarbeiten. Welche Zahlungsmethoden im konkreten Fall verfügbar sind, wird im Checkout angezeigt.
Shop Pay / Shop-Konto ist eine freiwillige Shopify-Consumer-Funktion zur beschleunigten Abwicklung und zur Speicherung von Angaben im Rahmen der Shopify-Dienste. Ein Kauf in unserem Shop ist nicht von der Nutzung von Shop Pay abhängig. Bei Nutzung kann Shopify Daten im Rahmen seiner Consumer Services und entsprechend den Einstellungen des Nutzers innerhalb der Shopify-Ökosysteme verarbeiten; Shopify handelt hierbei nicht ausschließlich als unser Auftragsverarbeiter.
Weitere Informationen: Shopify Consumer Privacy Policy
Erstattungen können je nach Fall über den ursprünglichen Zahlungsdienstleister oder manuell per Banküberweisung erfolgen. Zusätzlich mitgeteilte Bankdaten verwenden wir nur für die Erstattung und löschen sie anschließend, sofern keine andere Rechtsgrundlage oder Aufbewahrungspflicht besteht.
Versand
Die Lieferung kann durch Versanddienstleister oder beauftragte Produktionspartner erfolgen. Der eingesetzte Versanddienstleister kann je nach Auftrag variieren. Wir übermitteln nur die für die Zustellung erforderlichen Daten; zusätzliche Kontaktdaten werden nur übermittelt, soweit dies für die konkrete Zustellung erforderlich ist. Versand- und Statusdaten können zur Auftragsabwicklung verarbeitet und auch vom eingesetzten Versanddienstleister an uns übermittelt werden. Bei Zustellproblemen können Daten verarbeitet werden, soweit dies zur Klärung erforderlich ist.
Wir setzen insbesondere DPD, DHL, UPS, GLS und Hermes ein. Versanddienstleister können für einzelne Verarbeitungen selbst verantwortlich sein. Rechtsgrundlage für die erforderliche Versanddatenverarbeitung ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei grenzüberschreitenden Lieferungen können weitere Empfänger in der Transportkette eingebunden sein; soweit gesetzliche Zoll- oder Meldepflichten bestehen, können Daten an zuständige Behörden übermittelt werden.
Weitere Informationen: DPD Datenschutz
Weitere Informationen: DHL Datenschutz
Weitere Informationen: UPS Datenschutz
Weitere Informationen: GLS Datenschutz
Weitere Informationen: Hermes Datenschutz
Analyse, Marketing und Tracking
Wir setzen Analyse- und Marketingtechnologien nur entsprechend Ihrer Auswahl in den Cookie-/Datenschutzeinstellungen ein. Google-Analyse- und Marketing-Tags werden vor Ihrer Einwilligung nicht geladen. Für einwilligungsbedürftige Endgerätezugriffe ist § 25 Abs. 1 TDDDG maßgeblich; die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.
Google Analytics 4 und Google Signals
Wir nutzen Google Analytics 4 zur Reichweiten- und Nutzungsanalyse. Soweit Google Signals aktiviert ist, können zusätzliche geräteübergreifende Auswertungen auf Basis von Google-Nutzersignalen erfolgen. Wir verwenden keine eigene CRM-/User-ID zur websiteübergreifenden Identifikation. Die Aktivierung erfolgt nur entsprechend Ihrer Analytics-/Marketing-Einwilligung. Anbieter im EWR ist regelmäßig Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bzw. je nach Dienst eine andere Google-Vertragsgesellschaft.
Weitere Informationen: Google Datenschutz
Wir nutzen Google Ads Conversion Tracking, Remarketing, Enhanced Conversions, Customer Match und Call Conversion Tracking. Enhanced Conversions können gehashte First-Party-Daten wie E-Mail-Adresse, Name, Anschrift oder Telefonnummer an Google übermitteln. Customer Match kann von uns bereitgestellte Kunden-/Interessentenlisten verwenden. Solche Funktionen werden nur bei vorliegendem Marketing-Consent und unter Beachtung von Widersprüchen/Opt-outs eingesetzt. Google Ads kann außerdem dynamische Weiterleitungsnummern für Anrufe nach Anzeigenklicks verwenden; Gespräche werden von uns nicht aufgezeichnet.
Wir nutzen Meta Pixel, Meta Conversions API und Meta Custom Audiences für Conversion-Messung, Remarketing und Zielgruppenbildung. Server-seitige Übermittlungen über die Conversions API dienen nicht dazu, fehlende Einwilligungen zu umgehen und werden nur entsprechend Marketing-Consent eingesetzt. Anbieter für Nutzer im EWR ist grundsätzlich Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.
Weitere Informationen: Meta Datenschutz
Wir nutzen TikTok Pixel, TikTok Events API und TikTok Custom Audiences für Conversion-Messung, Remarketing und Zielgruppenbildung. Die Funktionen werden nur entsprechend Marketing-Consent eingesetzt. Anbieter im EWR ist TikTok Technology Limited, The Sorting Office, Ropemaker Place, Dublin 2, D02 HD23, Irland.
Weitere Informationen: TikTok Datenschutz
Microsoft Advertising und Microsoft Clarity
Microsoft Advertising UET nutzen wir für Conversion Tracking und Remarketing. Microsoft Clarity nutzen wir für Heatmaps und Session Recordings. Clarity erfasst Interaktions- und Seiteninformationen; Eingabefelder werden nach Microsoft-Angaben standardmäßig maskiert. Wir aktivieren Clarity nur nach Analytics-Consent und prüfen zusätzlich, dass sensible Seitenbereiche nicht unmaskiert erfasst werden. Anbieter im EWR ist Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.
Weitere Informationen: Microsoft Datenschutz
Wir nutzen den LinkedIn Insight Tag für Conversion-Messung, Website-Audiences und Kampagnenauswertung nur nach Marketing-Consent. Anbieter ist LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland.
Weitere Informationen: LinkedIn Datenschutz
Wir nutzen den Pinterest Tag für Conversion-Messung und Remarketing nur nach Marketing-Consent. Für EWR-Nutzer ist insbesondere Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland, beteiligt.
Weitere Informationen: Pinterest Datenschutz
Google Merchant Center und Google Kundenrezensionen
Google Merchant Center verwenden wir zur Bereitstellung von Produktdaten und für Shopping-/Werbefunktionen. Google Kundenrezensionen nutzen wir mit einem freiwilligen Opt-in nach dem Kauf. Wenn Sie zustimmen, können die für die Bestellbestätigung verwendete E-Mail-Adresse und erforderliche Transaktionsinformationen an Google übermittelt werden, damit Google nach der Lieferung eine Bewertungsumfrage versenden kann. Die Teilnahme ist keine Voraussetzung für den Kauf.
E-Mail-Werbung
Soweit die Voraussetzungen des § 7 Abs. 3 UWG vorliegen, können wir Ihre im Zusammenhang mit einem Verkauf erhaltene E-Mail-Adresse ohne gesonderte Newsletter-Einwilligung für Direktwerbung zu eigenen ähnlichen Waren oder Dienstleistungen verwenden. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 3 UWG. Bei Erhebung der Adresse und in jeder Werbe-E-Mail weisen wir klar auf Ihre jederzeitige Widerspruchsmöglichkeit hin. Bestandskundenwerbung erfolgt ausschließlich per E-Mail.
Sie können jederzeit über den Abmeldelink in der E-Mail oder per E-Mail an maslennikov.printerio@gmail.com widersprechen. Nach einem Widerspruch wird die Adresse nicht mehr für diese Direktwerbung verwendet; eine minimale Sperrinformation kann gespeichert bleiben, damit der Widerspruch zuverlässig berücksichtigt wird.
Ihre Cookie-Einstellungen / Einwilligungen verwalten
Ihre Cookie- und Tracking-Auswahl verwalten wir über Shopify Customer Privacy. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern oder widerrufen.
Technisch notwendige Cookies/Technologien können nicht über die CMP deaktiviert werden, soweit sie für den ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich sind. Statistik-/Analytics- und Marketing-Technologien werden nur entsprechend der jeweiligen Einwilligung eingesetzt.
Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Wir treffen selbst keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen im Sinne des Art. 22 DSGVO, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlich erheblicher Weise beeinträchtigen. Zahlungsdienstleister können im Rahmen eigener Fraud-, Identitäts-, Bonitäts- oder Risikoprüfungen eigenständige automatisierte Verfahren einsetzen; hierfür gelten zusätzlich deren Datenschutzinformationen.
Betroffenenrechte
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung unrichtiger und Ergänzung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO, soweit keine Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzliche Gründe entgegenstehen), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO).
Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen; danach werden die betroffenen Daten nicht mehr für Direktwerbung verwendet. Bei Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
Anfragen zu Betroffenenrechten sind grundsätzlich unentgeltlich. Bei offenkundig unbegründeten oder exzessiven Anträgen gelten die gesetzlichen Ausnahmen. Wir antworten grundsätzlich innerhalb eines Monats; bei komplexen oder zahlreichen Anträgen kann die Frist nach den gesetzlichen Voraussetzungen um bis zu zwei weitere Monate verlängert werden. Bei begründeten Zweifeln an der Identität können wir zusätzliche Informationen zur Identitätsbestätigung verlangen.
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für unseren Unternehmenssitz ist insbesondere zuständig:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Str. 22
20459 Hamburg
Deutschland
Telefon: +49 40 42854-4040
E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de
Weitere Informationen: HmbBfDI
Änderungen und Stand
Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich tatsächliche Verarbeitungen, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Website verfügbar. Stand: 01.09.2026.

